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Spedizioni e pagamenti

Spedizioni
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.essegi.biz costituiscono offerta al pubblico, sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA; il costo del trasporto è variabile in funzione al tipo di pagamento selezionato dal Cliente e dal peso del prodotto acquistabile. In caso di consegna fuori dallo stato italiano saranno a carico del Cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
La Essegi Pet International s.a.s. si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.essegi.biz in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.

Nel caso di merce difettosa
La stessa potrà essere restituita a Essegi Pet International s.a.s entro 15 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Essegi Pet International s.a.s.

Nel caso di spedizione danneggiata
Qualora riceviate dei pacchi da Essegi Pet Internatonal s.a.s visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente danneggiati) potete fare come segue: Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo. Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, Essegi Pet International vi restituirà le somme versate.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
 
Pagamenti
Contrassegno: La seguente forma di pagamento può essere scelta solo per importi inferiori a 200 Euro. Il cliente dovrà pagare esclusivamente in contanti al momento della consegna della merce ordinata. La scelta di questo tipo di pagamento comporta un' ulteriore maggiorazione di 5,00 Euro sull'importo totale.
Carte di Credito o Prepagate: Il pagamento avviene attraverso il server sicuro Paypal. In questo caso il pagamento verrà effettuato tramite il gateway che provvederà all’addebito sulla propria carta. Sono accettate carte VISA, MASTERCAD e carte prepagate che aderiscono ai circuiti menzionati. Essegi pet international NON verrà mai a conoscenza dei dati della Vs carta di credito essendo un pagamento effettuato tramite i server Paypal che adoperano la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante i loro protocolli di sicurezza. La scelta di questo tipo di pagamento comporta un' ulteriore maggiorazione del 3,5% sull'importo totale.
Bonifico Bancario: È di solito il modo più conveniente se si possiede un conto on-line. Nel caso del bonifico bancario vi segnaliamo l'opportunità di effettuarlo da un conto corrente on-line, con costi praticamente nulli. Il bonifico può essere effettuato da qualsiasi paese dell'area Euro con i costi di un bonifico nazionale.
Procederemo all'evasione dopo aver ricevuto copia dell'ordine di bonifico. La scelta di questo tipo di pagamento non comporta un' ulteriore maggiorazione sull'importo totale.
Garanzia
Essegi Pet International commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. In caso di imperfezioni o anomalie data la natura stessa dei prodotti proposti in catalogo, il Cliente può contattare direttamente un responsabile commerciale tramite i nostri canali di contatto.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati attraverso www.essegi.biz

Diritto di recesso
Cliente può esercitare il diritto di recesso se:

- comunica la disdetta dell’ordine via e-mail alla Essegi Pet International prima di averne ricevuto conferma oppure prima che la merce sia stata spedita;
- non ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato, si impegna alla integra restituzione dei prodotti ricevuti.
Il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, mediante lettera raccomandata A.R. a:
ESSEGI PET INTERNATIONAL. s.a.s. di Skuhrovsky Eugene & C.
37036, San Martino B.A., Verona, Italy, via Cesare Beccaria 8c
entro il termine di dieci giorni lavorativi del giorno di ricevimento dei prodotti. Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante telegramma o e-mail: (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) entro gli stessi tempi, purché confermata mediante raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all’invio del telegramma o e-mail. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinunciare all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (Fattura, ricevuta fiscale o D.D.T.).
Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi (Art.5 comma 3 D. lgs. 185/1999):
- Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da Essegi Pet International secondo le specifiche richieste del CLIENTE.
- I prodotti non sono stati consegnati per assenza del CLIENTE dal luogo di consegna e all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal CLIENTE.
Se il recesso è effettuato secondo quanto detto sopra, l’importo eventualmente già pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato all’acquirente mediante bonifico bancario su conto a lui intestato.
Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 15 giorni dalla data in cui la Essegi Pet International s.a.s., ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente riceve anche la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo:
ESSEGI PET INTERNATIONAL. s.a.s. di Skuhrovsky Eugene & C.
37036, San Martino B.A., Verona, Italy, via Cesare Beccaria 8c
Le uniche spese a carico del Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei Prodotti alla Essegi Pet International s.a.s.

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